
犯罪抑止ソリューション
- 金融
- バックオフィス支援
- DX・業務効率化
- コールセンター業務
- 金融犯罪対策
- HOCソリューション
私たちは、金融機関の指示のもと振り込め詐欺やインターネットバンキングの不正アクセスなどの金融犯罪を未然防止するサービスを提供しています。銀行から提供された情報をもとに専門チームが調査を行い、金融機関や警察との連携により、金融犯罪の発生を防ぎます。
特徴・導入効果
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24時間365日の対応が可能です。 -
犯罪傾向を把握し、トレンド・対応ノウハウを金融機関様へ還元可能です。 -
コールセンターを活用し、顧客への電話対応が可能です。 -
銀行システムの端末操作による取引状況把握が可能です。
サービス概要
主なご提供サービスは次の3種類です。
①取引フィルタリング
国連安保理から提供された経済制裁対象者のデータなどをもとに、該当口座を検索します。該当する口座が見つかった場合、その口座を一時的に使用できないようにします。
②フィッシングサイト検知
24時間365日体制で専用システムによる検知やSNS調査によりフィッシングサイトを発見します。専門機関やブラウザ会社に報告し、サイトが表示されないように対策します。
③不正取引モニタリング・懸念受架電
24時間365日体制でシステムにより不正な取引を検知した場合、金融機関に連絡します。顧客に取引の事実や正当性を照会します。
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